Rujukan Laman

Terma dan Syarat live4d untuk Pengguna Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform live4d di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPolisi Akaun JelasSokongan Langsung Tersedia
live4d Terma dan Syarat live4d untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan live4d Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ketidakjelasan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan live4d sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan terma anda melalui fungsi sembang langsung dalam platform live4d. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami setiap klausa dalam terma dan syarat ini.
E-mel Rasmi Untuk pertanyaan terperinci berkaitan terma, anda boleh menghantar e-mel kepada pasukan kami. Semua pertanyaan bertulis direkodkan dan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan live4d untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma spesifik, polisi akaun dan prosedur pertikaian yang telah kami sediakan untuk pengguna Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara live4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun setiap pengguna yang menggunakan platform live4d di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa membuka akaun live4d disimpan dengan penyulitan yang sesuai. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Penggunaan Kuki Platform

Platform live4d menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar dan sesi anda terjamin. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun Pengguna

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun live4d anda. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan segera memaklumkan kami jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman live4d dan keperluan peraturan yang berkaitan. Anda boleh meminta semakan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Maklumat

Jika anda perlu mengemas kini maklumat akaun atau meminta pembetulan data yang kami simpan, hubungi pasukan live4d melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Penutupan dan Penamatan Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun live4d pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Semua baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami sebelum akaun ditamatkan sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat live4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat platform live4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat live4d ialah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun live4d atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan versi terbaru.

live4d akan menyiarkan notis perubahan terma melalui platform, termasuk melalui notifikasi akaun atau paparan yang jelas di halaman berkaitan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan live4d melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi perlindungan data kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun live4d pada bila-bila masa. Sebarang baki yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda daftarkan, seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, sebelum akaun ditamatkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan atau penamatan akaun live4d bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Untuk sebarang klausa dalam terma dan syarat live4d yang memerlukan penjelasan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau pusat bantuan. Kami sedia membantu pengguna Malaysia memahami hak mereka dengan jelas.