Rujukan Laman

Terma Perundangan live4d untuk Malaysia

Di live4d, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Perundangan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Penggunaan Platform

live4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform live4d tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform ini dibenarkan di tempat anda berada. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang penyalahgunaan yang berlaku di luar bidang kuasa yang diiktiraf. Semua transaksi yang diproses melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing di samping terma live4d. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran hendaklah dikemukakan dalam tempoh empat belas hari dari tarikh transaksi. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda melalui
2
e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau permintaan data ke alamat e-mel khusus perundangan kami. Respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera. Ejen kami boleh merujuk kes anda ke jabatan perundangan jika diperlukan dalam masa nyata.

Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan formal melalui borang dalam portal akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa dua puluh empat jam dan memberi kemas kini setiap peringkat.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara live4d Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian industri untuk melindungi data peribadi anda, menguruskan kuki, dan memastikan keselamatan setiap sesi log masuk. Berikut ialah enam amalan utama yang kami ikuti secara konsisten.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan dilindungi di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf secara antarabangsa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan keselamatan. Kami menghantar amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam portal akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari.

Penghapusan Data Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel perundangan. Proses penghapusan diselesaikan dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi live4d

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar undang-undang, privasi data dan hak pengguna di platform live4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda disyorkan berunding dengan peguam tempatan jika ada keraguan tentang kelayakan akses di kawasan anda.

Kami menyulitkan semua data peribadi semasa penghantaran dan penyimpanan. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari kalendar.

Hubungi kami melalui e-mel perundangan dengan butiran data yang ingin dibetulkan. Kami akan menyemak dan mengesahkan permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja sebelum membuat sebarang perubahan.

Ya, setiap kaedah pembayaran membawa terma pembekal masing-masing yang terpakai secara berasingan daripada terma live4d. Anda dinasihatkan membaca polisi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebelum membuat sebarang transaksi.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan melalui e-mel perundangan kami.

Kemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau e-mel terus ke jabatan perundangan kami. Kami beriltizam untuk mengakui penerimaan dalam dua puluh empat jam dan menyelesaikan kes dalam tempoh yang munasabah.

Terma Perundangan live4d untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara live4d Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Penghapusan Data Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi live4d

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform live4d di Malaysia?

02 Bagaimana live4d melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada live4d?

04 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan data yang tidak tepat?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma berasingan?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya mengemukakan aduan berkaitan pelanggaran privasi di live4d?

Halaman Berkaitan